12 ترفند طلایی برای تبلیغات درون اپلیکیشنی در فروشگاه اینترنتی شما
- ✅انتخاب اپلیکیشنهای مناسب: اپلیکیشنهایی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما در آن حضور داشته باشند. مثلا اگر محصولات ورزشی میفروشید، تبلیغات در اپلیکیشنهای مربوط به ورزش و سلامتی میتواند بسیار موثر باشد.
- ✅ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیفها: کاربران معمولا به دنبال پیشنهادات ویژه و تخفیفها هستند. ارائه کوپنهای تخفیف، ارسال رایگان یا سایر پیشنهادات جذاب میتواند نرخ تبدیل تبلیغات شما را به طور چشمگیری افزایش دهد.
- ✅بهرهگیری از کال تو اکشن (Call to Action) واضح: به کاربران دقیقا بگویید که چه انتظاری از آنها دارید. از دکمههای CTA واضح و جذاب مانند “خرید کنید”، “بیشتر بدانید” یا “همین حالا ثبت نام کنید” استفاده کنید.
- ✅اندازهگیری و تجزیه و تحلیل نتایج: به طور مداوم نتایج تبلیغات خود را اندازهگیری و تجزیه و تحلیل کنید. نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل (Conversion Rate) و هزینه به ازای جذب مشتری (CAC) از جمله معیارهای مهمی هستند که باید به آنها توجه کنید.
- ✅بهینهسازی کمپینها بر اساس دادهها: با بهرهگیری از دادههای به دست آمده، کمپینهای تبلیغاتی خود را بهینه کنید. آزمایش کنید، تغییرات ایجاد کنید و ببینید چه چیزی بهتر کار میکند.
- ✅توجه به تجربه کاربری (UX): تبلیغات شما نباید مزاحم تجربه کاربری در اپلیکیشن باشند. تبلیغاتی که زیاد ظاهر میشوند، صداهای ناگهانی پخش میکنند یا صفحه را مسدود میکنند، میتوانند باعث نارضایتی کاربران شوند.
- ✅تست A/B: نسخههای مختلف تبلیغات خود را آزمایش کنید تا ببینید کدام نسخه بهترین عملکرد را دارد. از تست A/B برای بررسی عنوانها، تصاویر، متنها و دکمههای CTA استفاده کنید.
همیشه به دنبال راههای جدید برای بهبود کمپینهای خود باشید و از تست کردن استراتژیهای مختلف نترسید.
1. بنرهای هوشمند و جذاب
بنرهای تبلیغاتی در اپلیکیشنتان باید طراحی بصری چشمگیری داشته باشند. از رنگهای متناسب با برندتان استفاده کنید و متنهای تبلیغاتی مختصر و مفید بنویسید. بهجای بنرهای ایستا، از انیمیشنهای کوتاه و جذاب بهره ببرید تا توجه کاربران را جلب کنید. در ضمن، از بنرهای هوشمند استفاده کنید که محتوای آنها بر اساس رفتار و سابقه خرید کاربر شخصیسازی میشود. این کار باعث افزایش نرخ کلیک و افزایش فروش خواهد شد. مکان قرارگیری بنر نیز بسیار مهم است. سعی کنید بنرها را در نقاطی قرار دهید که در معرض دید کاربران باشند، اما مزاحمتی برای تجربه کاربری ایجاد نکنند. مثلا میتوانید بنرها را در صفحه اصلی، صفحه دستهبندی محصولات، یا صفحه پرداخت قرار دهید.
2. تبلیغات همسان (Native Ads)
تبلیغات همسان به تبلیغاتی گفته میشود که با ظاهر و احساس کلی اپلیکیشن شما مطابقت دارند.این نوع تبلیغات به دلیل ماهیت غیر مزاحم خود، تجربه کاربری بهتری را ارائه میدهند و احتمال دیده شدن و تعامل با آنها بیشتر است.مثلا اگر اپلیکیشن شما یک مجله آنلاین است، میتوانید تبلیغات محصولات مرتبط را در قالب مقالههای پیشنهادی به کاربران نمایش دهید.در طراحی تبلیغات همسان، به رنگبندی، فونت، و سبک بصری اپلیکیشن خود توجه ویژهای داشته باشید.هدف این است که کاربر متوجه نشود که در حال مشاهده یک تبلیغ است.
محتوای تبلیغات همسان باید ارزشمند و مرتبط با نیازهای کاربران باشد.
از ارائه اطلاعات مفید و جذاب به جای تبلیغات صرفاً فروشمحور، استفاده کنید.مثلا اگر کاربر به دنبال خرید یک گوشی موبایل است، میتوانید تبلیغاتی در قالب راهنمای خرید گوشی موبایل به او نمایش دهید که در آن به ویژگیهای مختلف گوشیها و نکات مهم در انتخاب آنها اشاره شده است.تبلیغات همسان را میتوان در بخشهای مختلف اپلیکیشن، مانند صفحه اصلی، صفحه نتایج جستجو، یا صفحه جزئیات محصول قرار داد.
3. ویدیوهای تبلیغاتی کوتاه و جذاب
سعی کنید در چند ثانیه ابتدایی ویدیو، توجه کاربر را جلب کنید. از تصاویر زیبا، موسیقی جذاب، و پیامهای قوی استفاده کنید. ویدیوهای خود را برای نمایش در تلفن همراه بهینه کنید. از فرمتهای مناسب، رزولوشن بالا، و زیرنویس استفاده کنید. ویدیوهای تبلیغاتی خود را در بخشهای مختلف اپلیکیشن، مانند صفحه اصلی، صفحه دستهبندی محصولات، یا صفحه جزئیات محصول قرار دهید. میتوانید از ویدیوهای تبلیغاتی برای معرفی محصولات جدید، ارائه آموزشهای کوتاه، یا به اشتراک گذاشتن نظرات مشتریان استفاده کنید. توجه داشته باشید شما میتوانید از ویدیوهای تبلیغاتی تعاملی استفاده کنید که به کاربران امکان میدهند با ویدیو درگیر شوند و اطلاعات بیشتری کسب کنند.
4. نوتیفیکیشنهای فشاری (Push Notifications) هدفمند
نوتیفیکیشنهای فشاری ابزاری قدرتمند برای برقراری ارتباط مستقیم با کاربران اپلیکیشن شما هستند.اما استفاده نادرست از نوتیفیکیشنهای فشاری میتواند باعث آزار کاربران و حذف اپلیکیشن شما شود.پس، باید از نوتیفیکیشنهای فشاری به صورت هدفمند و هوشمندانه استفاده کنید.نوتیفیکیشنهای فشاری خود را بر اساس رفتار و سابقه خرید کاربران شخصیسازی کنید.مثلا اگر کاربری یک محصول خاص را در سبد خرید خود رها کرده است، میتوانید یک نوتیفیکیشن فشاری برای یادآوری آن محصول و ارائه تخفیف ویژه ارسال کنید.از نوتیفیکیشنهای فشاری برای اطلاعرسانی در مورد تخفیفهای ویژه، محصولات جدید، و رویدادهای مهم استفاده کنید.
زمانبندی ارسال نوتیفیکیشنهای فشاری بسیار مهم است.
سعی کنید نوتیفیکیشنها را در زمانهایی ارسال کنید که احتمال دیده شدن آنها توسط کاربران بیشتر است.از زبان محاورهای و صمیمی در نوتیفیکیشنهای فشاری خود استفاده کنید تا حس نزدیکی بیشتری با کاربران ایجاد کنید.به کاربران اجازه دهید تا نوع نوتیفیکیشنهای فشاری که میخواهند دریافت کنند را انتخاب کنند.
5. پاداشها و جوایز درون اپلیکیشنی
ارائه پاداشها و جوایز درون اپلیکیشنی میتواند راهی عالی برای تشویق کاربران به خرید و تعامل بیشتر با اپلیکیشن شما باشد.این پاداشها میتواند شامل تخفیفهای ویژه، کد تخفیف، امتیاز وفاداری، یا حتی دسترسی به محتوای انحصاری باشد.پاداشها و جوایز خود را بر اساس رفتار و سابقه خرید کاربران شخصیسازی کنید.مثلا میتوانید به کاربرانی که به تازگی در اپلیکیشن شما ثبتنام کردهاند، یک کد تخفیف برای اولین خریدشان ارائه دهید.از پاداشها و جوایز برای تشویق کاربران به انجام فعالیتهای خاص، مانند معرفی اپلیکیشن به دوستان، نوشتن نقد و بررسی، یا شرکت در نظرسنجیها استفاده کنید.
میتوانید یک برنامه وفاداری ایجاد کنید که به کاربران در ازای خریدهای بیشتر امتیاز میدهد و این امتیازها را میتوانند برای دریافت پاداشهای مختلف استفاده کنند.
اعلامیههای مربوط به پاداشها و جوایز را در مکانهای مناسبی در اپلیکیشن نمایش دهید تا کاربران به راحتی از آنها مطلع شوند.
6. مسابقات و چالشهای درون اپلیکیشنی
برگزاری مسابقات و چالشهای درون اپلیکیشنی میتواند راهی سرگرمکننده و جذاب برای افزایش تعامل کاربران با اپلیکیشن شما باشد. این مسابقات میتواند شامل مسابقات عکاسی، مسابقات نقاشی، مسابقات پرسش و پاسخ، یا چالشهای مختلف باشد. جوایز مسابقات و چالشها باید جذاب و ارزشمند باشند تا کاربران را ترغیب به شرکت در آنها کنند. مسابقات و چالشها را به طور منظم برگزار کنید تا کاربران به طور مداوم درگیر اپلیکیشن شما باشند. از مسابقات و چالشها برای جمعآوری اطلاعات در مورد کاربران و ترجیحات آنها استفاده کنید. میتوانید از شبکههای اجتماعی برای تبلیغ مسابقات و چالشهای خود استفاده کنید.
7. تبلیغات بینابینی (Interstitial Ads) هوشمندانه
تبلیغات بینابینی تبلیغاتی هستند که تمام صفحه نمایش را میپوشانند و معمولاً بین صفحات مختلف اپلیکیشن نمایش داده میشوند. بهرهگیری از این نوع تبلیغات میتواند بسیار موثر باشد، اما اگر به درستی انجام نشود، میتواند باعث آزار کاربران و ترک اپلیکیشن آنها شود. تبلیغات بینابینی را فقط در نقاطی که مزاحمتی برای تجربه کاربری ایجاد نمیکنند نمایش دهید. مثلا میتوانید آنها را پس از اتمام یک مرحله در بازی، یا پس از مشاهده یک ویدیو نمایش دهید. تبلیغات بینابینی خود را جذاب و مرتبط با محتوای اپلیکیشن خود طراحی کنید. به کاربران اجازه دهید تا تبلیغات را به راحتی ببندند. دکمه بستن تبلیغات باید به وضوح قابل مشاهده باشد. تعداد دفعاتی که تبلیغات بینابینی را نمایش میدهید محدود کنید تا کاربران احساس آزار و اذیت نکنند. از تبلیغات بینابینی برای تبلیغ محصولات مرتبط با علاقه کاربران استفاده کنید.
8. معرفی محصولات مرتبط (Cross-selling & Up-selling)
Cross-selling به معنای پیشنهاد محصولات مکمل یا مرتبط با محصولی است که کاربر در حال خرید آن است. مثلا اگر کاربر در حال خرید یک گوشی موبایل است، میتوانید به او یک قاب محافظ یا یک هندزفری بلوتوث پیشنهاد دهید. Up-selling به معنای پیشنهاد نسخه پیشرفتهتر یا گرانتری از محصولی است که کاربر در حال خرید آن است. مثلا اگر کاربر در حال خرید یک لپتاپ با مشخصات متوسط است، میتوانید به او یک لپتاپ با مشخصات بالاتر و قیمت بیشتر پیشنهاد دهید. پیشنهادات خود را بر اساس سابقه خرید و رفتار کاربران شخصیسازی کنید. پیشنهادات خود را به طور واضح و جذاب به کاربران ارائه دهید. از تصاویر با کیفیت و توضیحات کامل برای معرفی محصولات مرتبط استفاده کنید.
9. بازاریابی ارجاعی (Referral Marketing)
بازاریابی ارجاعی یکی از قدرتمندترین روشهای تبلیغات است که بر اساس توصیه دوستان و آشنایان عمل میکند. در این روش، شما به کاربرانی که اپلیکیشن شما را به دوستان خود معرفی میکنند، پاداش میدهید. پاداشها میتوانند شامل تخفیفهای ویژه، کد تخفیف، امتیاز وفاداری، یا حتی دسترسی به محتوای انحصاری باشند. از شبکههای اجتماعی برای تبلیغ برنامه بازاریابی ارجاعی خود استفاده کنید. میتوانید یک کد ارجاع اختصاصی برای هر کاربر ایجاد کنید تا ردیابی ارجاعات آسانتر شود. پاداشهای جذابی برای کاربرانی که بیشترین ارجاع را داشتهاند در نظر بگیرید.
10. تبلیغات در اپلیکیشنهای دیگر (Cross-Promotion)
اپلیکیشنهایی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما در آنها حضور داشته باشند. تبلیغات خود را جذاب و متناسب با محتوای اپلیکیشنهای دیگر طراحی کنید. از بنرهای تبلیغاتی، ویدیوهای تبلیغاتی، و تبلیغات همسان برای تبلیغ اپلیکیشن خود استفاده کنید. هزینههای تبلیغات در اپلیکیشنهای دیگر را با دقت بررسی کنید. عملکرد تبلیغات خود را به طور منظم اندازهگیری کنید تا اثربخشی آنها را ارزیابی کنید.
11. بهینهسازی فروشگاه اپلیکیشن (ASO)
از کلمات کلیدی مرتبط با اپلیکیشن خود در عنوان، توضیحات، و کلمات کلیدی اپلیکیشن استفاده کنید. تصاویر و ویدیوهای جذاب و با کیفیتی از اپلیکیشن خود ارائه دهید. نقد و بررسیهای مثبت کاربران را جمعآوری کنید. به طور منظم اپلیکیشن خود را بهروزرسانی کنید. از ابزارهای ASO برای تجزیه و تحلیل عملکرد اپلیکیشن خود و شناسایی فرصتهای بهبود استفاده کنید.
12. تست A/B و تجزیه و تحلیل دادهها
بر اساس نتایج تست A/B و تجزیه و تحلیل دادهها، کمپینهای تبلیغاتی خود را بهینهسازی کنید. از ابزارهای تجزیه و تحلیل دادههای اپلیکیشن (مانند گوگل آنالیتیکس) برای جمعآوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات استفاده کنید.
